Kargo politikası
Kargo & Teslimat Politikası
Noar’da her sipariş, özenle hazırlanır ve en kısa sürede tarafınıza ulaştırılır.
Siparişleriniz, kalite ve sunum standartlarımız doğrultusunda titizlikle paketlenerek gönderilir.
Sipariş Hazırlık Süresi
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Yoğun dönemlerde veya özel koleksiyon lansmanlarında hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süreleri
Teslimat süreleri, seçilen kargo yöntemi ve teslimat adresine göre değişiklik göstermektedir:
TÜRKİYE 🇹🇷
- Hızlı Teslimat: 3–5 iş günü
- Ücretsiz Kargo: 5–9 iş günü
UNITED STATES 🇺🇸
- Hızlı Teslimat: 3–5 iş günü
- Ücretsiz Kargo: 6–10 iş günü
UNITED KINGDOM 🇬🇧
- Hızlı Teslimat: 3–5 iş günü
- Ücretsiz Kargo: 6–10 iş günü
AUSTRALIA 🇦🇺
- Hızlı Teslimat: 4–7 iş günü
- Ücretsiz Kargo: 5–10 iş günü
Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve seçilen teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir.
Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulabilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza iletilen takip numarası ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Gecikmeler ve Sorumluluk
Olası gecikmeler; kargo firmaları, gümrük işlemleri veya yoğunluk gibi kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanabilir.
Bu gibi durumlarda Noar, sürecin takibini sağlayarak gerekli desteği sunar.
Eksik veya Hatalı Gönderimler
Siparişinizde eksik veya hatalı bir ürün bulunması durumunda, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Gerekli inceleme sonrasında, ürün değişimi veya yeniden gönderim sağlanır.
Genel Not
Noar, teslimat sürecinin her aşamasında aynı özeni sürdürmeyi hedefler.
Amacımız, siparişinizin size yalnızca hızlı değil, aynı zamanda kusursuz bir deneyimle ulaşmasıdır.